Политика конфиденциальности

99 % владельцев сайтов Рунета копируют эту страницу друг у друга в надежде, что вы бросите читать ее на полдороге. Обычно разница между копиями — в названии ресурса, контактной информации и имени собственника.

Проведя аналитику, мы заметили, что наши пользователи вдумчиво читают политику конфиденциальности, поэтому решили изложить ее простым и понятным языком. Данный текст уникален и отражает специфику получения и сохранения персональных данных пользователей компанией Life21.

Через мгновение вы узнаете, как и для чего используются контактные данные, которые вы оставляете в формах на этом сайте, насколько это безопасно, и как связаться со мной в случае возникновения вопросов или проблем.

Готовы? Начнем.

Какие контактные данные нам необходимы?

Команда Life21 регулярно выкладывает на сайте ценные информационные продукты (как платные, так и бесплатные). Если вы хотите подписаться на любой из них — в форму нужно ввести имя и адрес электронной почты (email).

Иногда, в частности при регистрации на онлайн-мероприятия, мастер-классы или обучающие программы, в форме может появиться обязательное поле для ввода номера мобильного телефона.

Зачем это нам нужно?

Наша компания ориентирована на клиентов. Учитывая ваше желание подписаться и получить один из наших продуктов, мы постараемся удовлетворить ваш интерес и приносить пользу вашему бизнесу в дальнейшем.

Поэтому для того, чтобы сообщить вам о выходе нового продукта и предоставить к нему доступ, мы напишем письмо на указанный вами адрес. Кроме того, мы можем предложить вам принять участие в опросе, чтобы узнать ваше мнение о продуктах компании, а также ваши пожелания относительно нового контента.

Номер мобильного телефона используется исключительно для вашего уведомления о начале онлайн-события, на участие в котором вы подписались. Навязчивые телефонные продажи в компании Life21 строго запрещены. Как и рассылка SPAM на email.

Именно поэтому мы всегда рекомендуем убедиться в правильности введенных данных. В противном случае вы вряд ли узнаете о тех мероприятиях, которые мы проводим для подписчиков.

Если вы решили предоставить нам чужие данные — обязательно получите разрешение соответствующих лиц.

Что мы делаем с вашей персональной информацией (именем и email)?

  • высылаем письма с уведомлением о выходе нового информационного продукта, который может быть вам полезен;
  • предоставляем доступы к продуктам и материалам на email;
  • проводим опросы, чтобы выявить тот вид информации, который больше всего необходим вам в данный момент;
  • осуществляем рассылку новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях компании Life21 — в рамках действующего законодательства или в соответствии с вашими пожеланиями (см. ниже раздел «Можно ли отказаться от подписки на рассылку?»);
  • отправляем служебные сообщения (например, если вы забыли пароль к продукту, или в других случаях, когда вам требуется помощь службы поддержки).

Кто еще получает доступ к вашим контактным данным?

Для того, чтобы письма доходили к вам вовремя и в полном объеме, мы используем профессиональную платформу почтовых рассылок getresponse.ru. Этот сервис обрабатывает ваши контактные данные (т.е. e-mail и указанное вами имя) в автоматическом режиме.

Что такое идентификационные файлы (cookies)?

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые автоматически отправляются на ваш компьютер для учета ваших действий, как посетителя сайта.

С их помощью мы всегда знаем, в какое время вы обычно заходите к нам на сайт, какие страницы и продукты вам понравились, а какие — были менее интересны. Это позволяет нам постоянно усиливать контент и продукты и делать их максимально полезными для вас.

При желании вы всегда можете отключить использование cookies в параметрах настройки браузера. Однако будьте готовы к тому, что в этом случае некоторые функции сайта будут недоступны или могут работать некорректно.

Как мы обеспечиваем безопасность вашей персональной информации?

Мы предпринимаем все возможные меры, чтобы минимизировать возможность утраты, кражи, недобросовестного использования, несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или раскрытия ваших контактных данных.

К сожалению, мы не всесильны и не можем дать вам 100 % гарантии. Как и все остальные интернет-ресурсы. Так обстоит ситуация, и мы считаем правильным сказать вам об этом.

Поэтому важно объединить наши усилия. Убедительно просим вас самым внимательным образом подойти к хранению паролей к учетным записям и не сообщать их кому-либо еще (в случае, если речь идет о продуктах, содержащих пароли доступа).

Немедленно свяжитесь с нами, если станет известно о каком-либо нарушении информационной безопасности (например, о несанкционированном использовании Вашего пароля).

Безопасен ли ресурс для детей?

Команда Life21 всецело разделяет настороженность родителей в вопросах использования персональной информации об их детях.

Обращаемся ко всем посетителям младше 18 лет: обязательно получите разрешение родителей или опекунов, прежде чем предоставлять какие-либо контактные данные.

Мы не собираем информацию о детях намеренно. Если нам станет известно о том, что мы получили персональную информацию о ребенке, не достигшем 14-летнего возраста, мы предпримем меры для удаления такой информации в кратчайшие сроки.

Можно ли отказаться от подписки?

Конечно. Если наш сайт перестал приносить вам пользу, или вы не хотите больше получать наши рассылки, перейдите по ссылке, указанной в нижней части любого нашего письма. После этого подписка будет отменена.

Куда обратиться, если остались вопросы или возникли проблемы?

Если у Вас возникнут вопросы и/или проблемы, связанные с политикой безопасности и сохранностью ваших персональных данных, пишите пожалуйста нам на емейл: mail@life21.ru

Удачи Вам, счастья и Игры.
Илья Шарель,
мастер по настройке жизни.